幅狭靴オーダーメイドの、ShoePremo(シュープレモ)です。
試着しないで靴を買うなんて、もってのほか!!ですよね。ということで、シュープレモではご購入前に必ずご試着いただいており、フィッティング・プログラムをご用意しております。
東京・浅草橋店のほか、大阪・名古屋・札幌では定期的に出張イベントを、そして全国7店舗の提携サロン様でシュープレモのシューズをご試着いただけます。
ですが、やはり遠い・・・という方もいらっしゃるため、自宅でシューズをお試しいただく「自宅フィッティング」を創業当初よりご用意しております!
北海道から沖縄まで!日本全国に足に合う靴との出会いをお届けします
自宅フィッティングはシュープレモ創業当初からあるサービスで、北海道から沖縄まで、延べ1,000名以上の方にご利用いただきました!大変ありがたいことに全国47都道府県にシュープレモのお客様がいらっしゃるのも、自宅フィッティングをご利用いただいているおかげです。
2020年4-5月に開催したご利用者アンケート結果は、なんと100%『満足』とお答えくださっています!!
下記は別期間におけるご利用者様100名のアンケート集計結果です。
満足:86%
「とても丁寧にご説明いただき、自分に合うサイズを見つけることができました」
「今までに出会ったことがないくらいピッタリの靴だったので」
「ゆっくり試せたし、電話サポートもわかりやすかった」
「納得がいくまで試着が可能」
「歩き方まで指導してくださってありがたかったです」
どちらともいえない:12%
「合うサイズがなかった」
「右足のサイズが合わなかったため。電話対応は満足です」
不満足:2%
「足に合わなかった」
「どちらともいえない」「不満足」をお選びいただいた方は、足に合うサイズがなかったお客様です。足の特徴により、弊社のシューズが足に合わない方もいらっしゃいます。その際は足に合わないことと、合わない理由をお伝えしておりますので、どうぞご安心ください。
非常に高い満足度を誇る「自宅フィッティング」、ぜひご利用ください。
申込み:精緻なフィッティング実現のため、計測値と写真をご送付ください!
1. 申込み/2. 足写真を送付
自宅フィッティングのページより、お申込みください。
初めての方はお申込時に「足の計測値」が必要です。ご自宅で簡単に計測できますし、他店様での計測結果でも大丈夫です(計測方法はこちら)
また、お手数ではございますが、シューズの種類毎のご試着をお願いしております。似たような靴でも、ヒール高やデザインが異なるとフィット感も異なるからです。こうすることで、「履けない靴を買ってしまった・・・」ということがなくなります!お好きな靴をお選びのうえ、お申込みください。
なお、お申込には「クレジットカードのご登録」が必要です。シューズの返却を確認後、送料として3,300円(全国一律)をご請求させていただきます。また、万が一、シューズの返却が確認できない、汚損・破損があった場合は、確認のうえ、ご請求させていただきます(2026年時点でそういった請求事例は一例もございません)
お申込み受付後、すぐに送られてくるメール(自動配信)をご確認ください。遠隔からでも精緻なフィッティングを行うため、メールのご案内に従い、足のお写真をご送付ください。
足のお写真例はこちら
3. 試着サイズ/日程調整
担当者より、ご挨拶と試着サイズの確認、そしてフィッティング日程の調整のためにメールをお送りします。内容をご確認いただき、到着・返送・電話サポートの日程をご確定ください。
フィッティング期間中:好きな時に好きなだけお試しください!
1. シューズの受取
ご指定の到着日時に、フィッティング・シューズをお届けいたします。(ヤマト運輸)100サイズのダンボールに、以下が入っています。
・最大4足のシューズ
・色・素材サンプル
・調整キット
・失敗しない靴選び、フィッティングガイド等の冊子
・返送伝票

2. 電話サポート
担当者より、事前に設定した日時にお電話いたします。シューズを合わせたいストッキングやタイツを履いて、お待ち下さい。
お電話でお客様のフィット感を確かめながら、また調整キットを活用しながら、ベストフィットを見つけていきます。
なお、フィット感は「感覚」のため、第三者が外から足に合う合わないを100%言い当てることはできません。そのため、足に合う合わないのご判断はお客様にしていただくべきところであり、その点は試着会でも自宅フィッティングでも変わりません。

3.デザイン&オーダー
ぴったりフィットが見つかれば、あとはデザインするだけ!
ぜひお手元に色・素材サンプルがあるうちに、デザインしてみてください。
なお、返却期限までは何度でも、いつでも、シューズを履いていただけます。むくみの有無や、時間帯による変化、クローゼットのお洋服との相性の確認など、自宅フィッティングならではのメリットをご活用ください。

4. シューズの返却
同封のクロネコヤマト伝票をダンボールに貼って、期限までに差し出してください(コンビニに持ち込むか、お電話でご自宅に集荷も可能です(無料))
返却確認のメールを受信したら、自宅フィッティング完了です!

「こんなサービスがあったらいいな」と始めた、日本初のサービス
約9割の方が『満足』とお答えくださっている自宅フィッティング。
創業者が「こんなサービスがあったらいいな」と始めた、日本初のサービスです。
みなさまのお申込みを心よりお待ちしております!





