はい、これまでもEMSでお届けしておりますので、ご安心ください。

まず、ご注文時は日本の住所（ご実家など）でお申込ください。
次に、海外のご住所をメールでお知らせください。
EMS代（実費）の精算のメールをお送りいたします。

なお、関税がかかる可能性がございます。
予めご理解のほどお願い申し上げます。

各種クレジットカード、郵便振替・銀行振込をご利用いただけます。
また、試着・オーダー会でのご注文については、現金及びPayPay（ペイペイ）もご利用いただけます。

シューズをご愛用いただき誠にありがとうございます！

製造と修理は工程が異なるため、下記のような一般的な修理はお近くの修理店をご利用いただいた方がお安くなります。
お手数ではございますが、お近くの修理店にお問い合わせください。

・ヒールティップ/リフト（ヒールの先についているプラスチック部分）の取替え
・ヒール巻き（革の貼り替え）※修理店ではベーシックな色やスタックヒールへの交換ができます
・靴底の補強 ※パンプスは基本的に貼り替えはできず、薄くなった部分に別のソールを重ねて補強する修理となります
・つま先など、剥がれた革の修理　※一部の革を貼り替えることは基本的にできず、クリーム等で色補正する修理となります

上記以外の修理や、何かご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

1足目をご愛用いただき、誠にありがとうございます！

2足目以降のご注文方法ですが、足が変わった/変わっていないかによって、下記のようにオススメしております。

足が変わらない（1足目のフィット感が変わらない）場合：
パソコン・スマートフォンから前回のサイズ・ワイズでご注文ください！

足が変わった（1足目がゆるくなった）場合：
失敗しない靴選びのために、無料フィッティングで再度ご試着ください。

足が変わったかどうかわからない場合：
わからない場合は、改めて無料フィッティングをご利用ください。スタッフと一緒にフィット感を確認しましょう。

足はむくみやトラブルなどで「変わります」。
一方靴も、革が伸びるなどで「変わります」。

お手持ちのシューズのフィット感が変わったかな？と思う場合は、足の健康診断のような感じで、無料フィッティングをご利用いただければ幸いです。

なお、違う種類の靴（例：1足目ローファー、2足目レースアップ）のご購入を検討されている場合は、デザインやヒール高が違うだけでフィット感は変わりますので、その種類のご試着をお願いいたします。

シュープレモでは、ご購入前に無料フィッティングをご用意しております。

オーダーメイドであり、サイズをご確認のうえでご購入いただいているため、原則として返品・サイズ交換は承っておりません。何卒ご理解・ご了承頂きますようお願い申し上げます。

なお、弊社理由の場合は謹んで対応させていただきます。お手数ですが、弊社からのメールへのご返信、または 050-5856-1069 までご連絡ください。