試せる!選べる!幅狭靴の、ShoePremo(シュープレモ)です。

靴ジプシーのみなさま、試着しないで靴を買うなんて、もってのほか!!ですよね。

ということで、ShoePremoではご購入前に必ずご試着いただいており、
無料のフィッティング・プログラムをご用意しております。

是非ご利用ください!

今回は自宅フィッティングの模様をレポートします。

自宅フィッティングはShoePremoがスタートした当初からあるサービスで、
北海道から沖縄まで、延べ1,000名以上の方にご利用いただきました!

2020年4-5月に開催したご利用者アンケート結果は、なんと100%『満足』とお答えくださっています!!
下記は100名のご利用者様のアンケート集計結果です。

 

満足:86%
「とても丁寧にご説明いただき、自分に合うサイズを見つけることができました」
「今までに出会ったことがないくらいピッタリの靴だったので」
「ゆっくり試せたし、電話サポートもわかりやすかった」
「納得がいくまで試着が可能」
「歩き方まで指導してくださってありがたかったです」

どちらともいえない:12%
「合うサイズがなかった」
「右足のサイズが合わなかったため。電話対応は満足です」
「とても親切な対応で安心しましたが、ぴったり!とまではいかなかったので迷っています」

不満足:2%
「足に合わなかった」

「どちらともいえない」「不満足」をお選びいただいた方は、足に合うサイズがなかったお客様です。

足の特徴により、弊社のシューズが足に合わない方もいらっしゃいます。
その際は足に合わないことと、合わない理由をお伝えしておりますので、どうぞご安心ください。

それでは、レポート開始です!

 

<自宅フィッティングへのお申込み>

<お申込み>
自宅フィッティングのページより、お申込みください。
※初めての方はお申込時に「足の計測値」が必要です。未計測の方は事前にご計測ください。(計測方法

なお、似たような靴でも、ヒール高やデザインが異なるとフィット感も異なります。
そのため、靴種類毎の試着をお願いしております。
こうすることで、「履けない靴を買ってしまった・・・」ということがなくなります!
お好きな靴をお選びのうえ、お申込みください。

お申込み受付後、すぐに送られてくるメールをご確認ください。
また、遠隔でも精緻なフィッティングを行うため、メールのご案内に従い、
足のお写真をご送付ください。

足のお写真例

 

<試着サイズ/日程調整>
担当者より、ご挨拶と試着サイズの確認、そしてフィッティング日程の調整のためにメールをお送りします。
内容をご確認いただき、到着・返送・電話サポートの日程をご確定ください。

電話サポートでは、担当者が30分程度お電話でフィッティングさせていただきます。
お客様の状態に合わせて、パッド調整等のカスタマイズもご提案いたします。

お一人でのフィッティングに不安がある方、どうぞご安心ください!

 

■フィッティング期間中

<シューズの受取>
ご指定の到着日時に、フィッティング・シューズをお送りします。
100サイズのダンボールに、以下が入っているか、ご確認ください。

・最大4足のシューズ
・色・素材サンプル
・調整キット
・失敗しない靴選び、フィッティングガイド等の冊子
・返送伝票

fitting_set

 

<電話サポート>
担当者より、事前に設定した日時にお電話いたします。
シューズを合わせたいストッキングやタイツを履いて、お待ち下さい。

お電話でお客様のフィット感を確かめながら、
また調整キットを活用しながら、ベストフィットを見つけていきましょう


<デザイン&オーダー>

ぴったりフィットが見つかれば、あとはデザインするだけ!
是非お手元に色・素材サンプルがあるうちに、デザインしてみてくださいね。

design-capture

<シューズの返却>
同封のクロネコヤマト伝票をダンボールに貼って、期限までに差し出してください。
(コンビニに持ち込みするか、お電話すればご自宅に集荷にも来てくれます(無料))

返却確認のメールを受信したら、自宅フィッティング完了です!

 

約9割の方が『満足』とお答えくださっている自宅フィッティング。
創業者が「こんなサービスがあったらいいな」と始めた、日本初のサービスです。

みなさまのお申込みを心よりお待ちしております!

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