『自宅フィッティング』ってこんなことやってます!

靴ジプシー(幅狭・左右サイズ違い)のためのオーダーメイドシューズ・ブランド、ShoePremo(シュープレモ)です。

靴ジプシーのみなさま、試着しないで靴を買うなんて、もってのほか!!ですよね。

ということで、ShoePremoではご購入前に必ずご試着いただいており、無料のフィッティング・プログラムをご用意しております。

東京近郊の方は試着・オーダー会を、
遠方の方は自宅フィッティングを、

是非ご利用ください!

今回は自宅フィッティングの模様をレポートします。

自宅フィッティングはShoePremoがスタートした当初からあるサービスで、北海道から沖縄まで、数百名の方にご利用いただきました。

直近100名のご利用者アンケート結果は、約9割の方が『満足』とお答えくださっています!!
スタッフ一同、大喜びです☆

満足:86%
「とても丁寧にご説明いただき、自分に合うサイズを見つけることができました」
「今までに出会ったことがないくらいピッタリの靴だったので」
「ゆっくり試せたし、電話サポートもわかりやすかった」
「納得がいくまで試着が可能」
「歩き方まで指導してくださってありがたかったです」

どちらともいえない:12%
「合うサイズがなかった」
「右足のサイズが合わなかったため。電話対応は満足です」
「とても親切な対応で安心しましたが、ぴったり!とまではいかなかったので迷っています」

不満足:2%
「足に合わなかった」

「どちらともいえない」「不満足」をお選びいただいた方は、足に合うサイズがなかったお客様です。

足の特徴により、弊社のシューズが足に合わない方もいらっしゃいます。その際は足に合わないことと、合わない理由をお伝えしておりますので、どうぞご安心ください。

それでは、レポート開始です!

 

<自宅フィッティングへのお申込み>

☆申込み
自宅フィッティングのページより、お申込みください。
※申込時に「足の計測値」が必要なので、未計測の方は事前にご計測ください。(計測方法

なお、ヒール高が異なるとフィット感も異なるため、ヒール高毎(現時点では、2.5/5.5/7.5cmヒールの3種類)の試着をお願いしております。こうすることで、「履けない靴を買ってしまった・・・」ということがなくなります!お好きなヒール高をお選びのうえ、お申込みください。

お申込み受付後、すぐに送られてくるメールをご確認ください。
また、遠隔でも精緻なフィッティングを行うため、メールのご案内に従い、足のお写真をご送付ください。

足のお写真例

☆試着サイズ/日程調整
担当者より、ご挨拶と試着サイズの確認、そしてフィッティング日程の調整のためにメールをお送りします。
内容をご確認いただき、日程をご確定ください。

また、フィッティング期間中に、担当者が30分程度お電話でフィッティングさせていただきます。お客様の状態に合わせて、パッド調整等のカスタマイズもご提案いたします。

お一人でのフィッティングに不安がある方、どうぞご安心ください!

<フィッティング期間中>

☆シューズの受取
ご指定の到着日時に、フィッティング・シューズをお送りします。100サイズのダンボールに、以下が入っているか、ご確認ください。

・最大4足のシューズ
・色・素材サンプル
・調整キット
・失敗しない靴選び、フィッティングガイド等の冊子
・返送伝票

fitting_set

 

☆電話サポート
担当者より、事前に設定した日時にお電話いたします。
シューズを合わせたいストッキングやタイツを履いて、お待ち下さい。

お電話でお客様のフィット感を確かめながら、また調整キットを活用しながら、ベストフィットをご提案いたします。

☆デザイン&オーダー
ぴったりフィットが見つかれば、あとはデザインするだけ!
是非お手元に色・素材サンプルがあるうちに、デザインしてみてくださいね。

design-capture

☆シューズの返却
同封のゆうパック伝票をダンボールに貼って、期限までに日本郵便に差し出してください。
(郵便局/コンビニに持参するか、お電話すればご自宅に集荷にも来てくれます(無料))

※ご返却はヤマト等、日本郵便以外の運送会社でもOKです。その際はお問い合わせ番号をお知らせください。
※自宅フィッティングは無料(シューズ発送料や電話サポートを含む)ですが、返送料のみお客様負担をお願いしております。
(場所によりますが、1,000円程度です。ゆうパック100サイズ料金表

返却確認のメールを受信したら、自宅フィッティング完了です!

約9割の方が『満足』とお答えくださっている自宅フィッティング。創業者が「こんなサービスがあったらいいな」と始めた、日本初のサービスです。

サイズ毎の先着順にご案内いたしますので、お早めにお申込みください。(サイズや混雑状況によっては、1-2ヶ月待ちとなる場合があります)

みなさまのお申込みを心よりお待ちしております!

☆試着・オーダー会/自宅フィッティングへのお申込みページ☆

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オーダーメイドで自分史上最愛シューズをつくる。
ShoePremo(シュープレモ)
http://shoepremo.com/
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